BTSコラボレーション製品のローンチ
- 2020年6月、サムスン電子のBTSエディションが正式にローンチする前に、プレセールが開始されました。
- 韓国を代表する企業と世界的なアーティストグループBTSとの初のコラボレーションだったため、サムスン電子は膨大なトラフィックに備える必要がありました。
- プレセールサをユーザに対し安定的に提供し、問題なくサービスを完了できました。
- トラフィック量が安定化し、商品を完売できました。
スターバックス韓国の季節ごとのリワードプロモーションで
- 2020年1月、冬のリワードプロモーションが開始され、これによりスターバックス韓国のウェブサイトとモバイルアプリで予期せぬトラフィックの急増が発生しました。
- このトラフィック急増により、特に支払いプロセス中にスターバックスのオンラインサービスが遅延や動作不良を起こしました。
- 「購入」と「クーポンダウンロード」のアクセス量を管理できました。
- サービスが安定化し、パフォーマンスの分析結果も可視化できました。